Refund policy

POLITIQUE DE RETOUR ET REMBOURSEMENT

Votre satisfaction est importante pour nous.

Délai de retour

Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour.

Conditions de retour

Les produits doivent être :

  • non utilisés,
  • en parfait état,
  • retournés dans leur emballage d’origine.

Produits non retournables

Pour des raisons d’hygiène, certains produits comme les parfums ouverts ou utilisés ne peuvent pas être retournés.

Procédure de retour

Avant tout retour, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

Lamaisondumusulmans9@gmail.com

Remboursements

Une fois le produit reçu et inspecté, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.